Full bytterett - kostnadsfritt*
Bøker er den beste gaven! Nå kan du bytte alle bøker, lydbøker og filmer kjøpt i Bokklubben. Returen betaler vi!
Bokklubben har full bytterett på bøker, lydbøker og filmer, så fremt fakturaen er betalt. Bokklubben betaler portoen. Bytteretten gjelder ikke bokserier i abonnement, bøker du har mottatt i velkomstpakken eller bestillinger hvor det er benyttet gavekort. Nedlastbare produkter - som lydbøker i MP3-format og e-bøker - omfattes ikke av bytteretten.
Frist for å bytte er senest 1 mnd etter fakturadato.
Dersom du ikke ønsker en bok, lydbok eller film i bytte, blir beløpet godskrevet din konto eller en midlertidig konto i Bokklubben dersom du ikke er medlem fra før. Kontoen er tilgjengelig i 6 måneder.
Velger du en rimeligere artikkel, vil differansen godskrives kontoen i 6 måneder. Velger du en dyrere artikkel, vil du få tilsendt en faktura på mellomværende.
Bytteretten gjelder også dersom du gir bort boken i gave.
*Bytteretten gjelder ikke: Bokserier i abonnement, bøker du har mottatt i velkomstpakken eller bestillinger hvor det er benyttet gavekort. Nedlastbare produkter, som MP3-filer og e-bøker omfattes ikke av bytteretten.
OBS: Dersom varen returneres uten at faktura er betalt, eller uten at det er et reelt bytte, vil portokostnader tilkomme.
Slik bytter du en bok, lydbok eller film: 1. Betal faktura. 2. Fyll ut byttekortet. 3. Legg kortet oppå varen. 4. Pakk varen i egnet returemballasje. 5. Lim svarsendingsslippen godt fast utenpå pakken. Porto er forhåndsbetalt av Bokklubben.
Slik gjør du hvis du gir bort en bok i gave: 1. Betal faktura. 2. Fyll ut byttekortet med ditt medlemsnummer og dato for byttefrist. 2. Legg byttekortet og svarsendingsslippen med gaven. 3. Ønsker mottaker - evt. mottakers foresatte dersom personen som mottar gaven er under 18 år - å bytte gaven betaler Bokklubben returportoen.

Publisert: 11.06.2008
|